Servicios de correos y de telecomunicaciones

En los últimos veinte años, los servicios postales de todo el mundo, en su mayoría empresas públicas, han experimentado una privatización creciente, y se han relajado las restricciones aplicadas a los operadores privados. Su actividad consiste en gestionar la recepción, el transporte y el envío de correo y paquetes, la explotación de las instalaciones postales y la venta de los materiales conexos. El servicio postal registró una notable disminución de los ingresos generados por los servicios postales de correspondencia –que pasaron de más del 50 por ciento en 2005 al 34 por ciento en 2021–, en paralelo a un incremento de los ingresos de paquetería y logística, que pasaron del 11 por ciento en 2005 a más del 32 por ciento en 2021. En 2021, 4,9 millones de personas trabajaban en el sector, según las estadísticas de la Unión Postal Universal de 2021. Entre 2003 y 2022, creció en más del 70 por ciento de los países de renta media-baja y media-alta de los que se dispone de datos, principalmente en empleos relacionados con la paquetería y la logística.

Los servicios de telecomunicaciones desempeñan un papel fundamental en la economía mundial. En 2022, el mercado mundial de los servicios de telecomunicaciones alcanzó un valor de 1.805.610 millones de dólares, y se calcula que su tasa de crecimiento anual compuesta entre 2023 y 2030 será del 6,2 por ciento. En 2022, 16 millones de personas estaban empleadas directamente tan solo en el sector de las telecomunicaciones móviles y 12 millones ocupaban puestos de trabajo generados de manera indirecta. Las mujeres representan cerca del 50 por ciento de la fuerza de trabajo, pero se hallan distribuidas de manera desigual en las distintas partes del mundo. La sindicación se ha intensificado en los últimos años, especialmente en el ámbito de la producción de semiconductores.

De la tradición a la transformación: Tendencias del empleo en los servicios postales y de mensajería